Producto/s perdido/s:
Tenga en cuenta que si su pedido incluye varios artículos, a veces estos son enviados por separado. Puede realizar el seguimiento de cada uno de ellos a través de Mi Cuenta.
Seguimiento del pedido/paquete
Una vez su pedido/paquete ha dejado nuestro almacén, puede realizar el seguimiento de este a través de las webs de nuestros transportistas.
Para pedidos domésticos, por favor, espere al menos de 2 a 8 días laborables para que su pedido llegue. Los pedidos internacionales pueden tardar de 7 a 14 días laborables en llegar al país y pasar por la aduana.
Guía de tallas: Una vez su pedido ha sido procesado, la siguiente tabla le muestra la cantidad de días laborables estimados que su artículo tardará en serle entregado basado en el país desde el que se envió su pedido:
Enviado desde UK/EU | Estándar Días laborables | Exprés Días laborables |
---|---|---|
UK/EU | 2-4 días | 1-3 días |
Resto del Mundo | 7-14 días | 3-4 días |
Enviado desde US | Estándar Días laborables | Exprés Días laborables |
---|---|---|
Dentro de US | 2-8 días | 1-3 días |
Canada/ Mexico | 2-8 días | 3-4 días |
Resto del Mundo | 7-14 días | 3-4 días |